Überblick und Geschichte von Joki
Joki ist ein relativ neues Name im Online-Casinobereich. Gegründet wurde das Unternehmen jedoch bereits 2013 in Malta, einer der größten Gaming-Destinationen weltweit. Die Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Nürnberg, Deutschland. Das Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl an Spielen und Funktionen auf einem einzigen Portal.
casino Anmeldung und Konto-Erstellung
Um ein Konto bei Joki zu erstellen, müssen Interessierte lediglich ein Benutzerkonto erstellen. Dies geschieht in wenigen Schritten: Nachdem man sich auf der Website von Joki anmeldet, erhält man eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link und einer Anleitung zur Erstellung des Kontos.
Beim Ausfüllen der Registrierung ist es wichtig zu beachten, dass das Unternehmen für die Sicherheit seiner Spieler sehr sensibel ist. Es gibt daher ein strenges Validierungssystem an verschiedenen Stellen während der Erstregistrierung und -validierung von Accounts. An dieser Stelle fällt auf, wie vorsichtig Joki mit den Daten der Spieler umgeht.
Kontofunktionen
Neben den bekannten Funktionen wie Konto-Ansicht, Spielestart und Abrechnungsverwaltung bietet das Casino noch weitere Features an. Diese liegen in einer einfach zu navigierenden Oberfläche bereit. In dieser finden sich beispielsweise die Einstellmöglichkeiten für Benachrichtigungen.
Ebenfalls ist es wichtig zu beachten, dass ein Spieler nicht mehr als 2 Konten gleichzeitig besitzt werden kann und auch eine Änderung der E-Mail-Adresse nur dann erfolgreich sein wird, wenn das alte Konto aktiviert ist. Auf diese Weise verhindert Joki die Fälschung von Profilen.
Boni und Promotion
Eine der größten Vorteile des Spielens bei Online-Casinos sind nämlich Boni für Spieler. Hierzu gibt es beim Anmelden ein 100% Willkommensgeld in Höhe von bis zu 500 Euro, das in Form eines Reloadbonus zum Spielen freigeschaltet wird. Beim ersten Einzahlungsbetrag bietet Joki einen weiteren Bonus: Das Geld kann mit einem speziellen Bonus-Buchstaben gekauft werden.
Zahlungen und Auszahlungen
Als Zahlungsquelle gibt es auf dem Casino-Portal u.a. PaySafeCard, die bei mehr als 30 Ländern verfügbar ist. Ebenfalls bekannt sind PayPal oder Kreditkarten wie Mastercard.
Aber auch in Bezug auf die Abrechnung und den Antrag eines Withdrawals zeigt sich Joki sehr besorgt um seine Spieler, da das Unternehmen eine strenge Verifizierung durchführt, bevor Geld an einen Nutzer ausbezahlt wird. Dadurch versucht man, illegale Aktivitäten zu verhindern.
Spielkategorien und Anbieter
Das breite Angebot von Spielen lässt sich in verschiedene Kategorien einteilen: Slots, Roulette (bzw. auch European oder American), Blackjack und weiterhin Poker, Video-Poker (Video Black Jack). Joki verwendet eine eigene Software zur Weiterentwicklung von Spielen, die in verschiedenen Formen auf der Website zu finden sind.
Die Spiele werden fast ausschließlich vom Software-Provider Microgaming angeboten. Das Casino bietet jedoch auch einen Bereich, der mit einer Vielzahl an Slots-Spielen bespielt wird, welche nicht direkt durch die Webseite gefiltert wurden (also in allen verfügbaren Spielsortimenten). Dies ist eine weitere Möglichkeit für Spieler, sich nach individuellen Vorlieben oder Anforderungen zu richten.
Mobilversion und Kompatibilität
Das Casino kann auch von einem Mobilgerätem aus bespielt werden. Um dies nutzen zu können, muss lediglich die Joki-Website über das Smartphone oder Tablet aufgerufen werden. Die meisten Spiele lassen sich unter Android sowie iOS nutzen.
Es fällt jedoch auf, dass bei einer Appversion in Form eines Download-Freistellen-Bundle keine Verwendung von der oben beschriebenen Wallet gefunden wurde.
Sicherheit und Lizenzen
In Bezug auf die Sicherheitslage kann man sagen, dass das Casino über eine Vielzahl an Zertifizierungen verfügt. Dazu gehören sowohl ein gültiges Maltesisches Glücksspiel- als auch ein UK-GC mit einer Wartezeit von etwa 9 Monaten in der Vergangenheit.
Die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten werden durch SSL-Tunnel (zertifiziert durch DigiCert Inc.) abgesichert, wodurch eine verschlüsselte Kommunikation zwischen Client-Server-Kommunikationsdiensten sichergestellt ist. Darüber hinaus hat das Casino seinen Servern in einem geographisch entfernten Land anstatt auf seiner lokalen Webseite.
Kundenbetreuung
Zum Schluss bietet Joki einen Support-Bereich an, der verschiedene Wege zur Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport des Online-Casinos bietet. Neben einer einfach zu bedienenden Kontakt-Adresse ist auch eine 24/7 Hotline sowie ein Live-Chat verfügbar.
Erfahrungen und Fazit
Um abschließend die Erfahrung bei Joki zusammenzufassen, wird festgestellt, dass das Casino selbst durch seine Sicherheitsprotokolle überzeugt. Da jedoch im Bereich Zahlungsverkehr eine gewisse Zeit verstreichen muss bis ein Spieler aus dem Account ausgezahlt wurde und sich aufgrund der hohen Anforderungen an die Spieler Profil-Aktualität befindet.
Insgesamt kann Joki als Online-Casinobrander zu den besseren Kategorien gezählt werden, da durch die vielen Spiele des Betreibers eine Vielzahl von Möglichkeiten für Zocker verfügbar sind.
