Een online casino dat veel potentie lijkt te hebben, maar waarvan de echte kwaliteit nog onduidelijk is? Dat is wat we bij 20Bet tegenkomen. In dit uitgebreide artikel zullen wij een duidelijke beoordeling geven van deze online speler.
Overzicht van het casino
Bij een eerste blik op de website valt meteen op dat 20Bet veel aandacht heeft voor design en visuele presentatie. De website is overigens gemakkelijk te navigeren, zelfs voor de meest onervaren online speler. In de linker- of linkerbenedenhoek van de website 20Bet vind je een uitgebreid menu met alle belangrijke secties zoals registreren, inloggen en gokken op mobiel.
Het casino biedt verschillende soorten spellen aan waaronder klassiekers als roulette, blackjack en video poker maar ook modernere online slotmachines. Hierbij kan men niet vergeten de kwaliteit van deze spelen te controleren.
Registratieproces
Om een account bij 20Bet aan te maken dienen we eerst in het registratiesysteem inloggen. Dit gebeurt door op "registreren" te klikken en vervolgens alle noodzakelijke gegevens zoals naam, geboortedatum en telefoonnummer in te vullen. Op de volgende pagina wordt aangegeven dat we een validatie-mail moeten ontvangen voordat men de account kan activeren.
Het registratiemodel is gemodelleerd naar het model van andere online goksites. We kunnen daarom concluderen dat dit casino zich niet scherp aflijnen in wat betreft beveiliging en privacy van de gebruikersgegevens.
Accountfuncties
Eénmaal de account actief, beschikt men over een volledig gefunctionaliseerd profiel. Hier kan je persoonlijke gegevens veranderen (inclusief telefoonnummer), profielpagina bewerken en meest recente gokgeschiedenis raadplegen.
Bonussen
De bonussysteem bij 20Bet is te vergelijken met dat van andere online casinobedrijven. Hierbij worden klanten vaak beloond met geldelijke en niet-geldelijke prijzen, om zo het aantal spelleuten in de gaten houden.
Betalings- en uitbetalingsfuncties
Het is vooral bij kleine bedragen dat men problemen tegenkomt. Vaak vergeten ze namelijk te informeren over eventuele extra kosten. Opmerkelijk genoeg stellen ze online een tabel op waarin de verschillende gokplatforms zijn vergeleken, maar het kan niet duidelijker gezegd worden: dit casino zegt om eerlijk en open met zijn klanten om te gaan.
Spellen en software aanbod
Een grote collectie van klassieke casinouspelletjes en online slots. De website biedt een uitgebreide lijst van spellen, die kunnen worden gerangschikt naar diverse criteria zoals soort spel of leverancier ervan. We mochten kennis maken met 20Bet Casino van de softwareleveranciers Betsoft Gaming, EGT Interactive en Nolimit City.
Mobiel
Bij mobiele apparaten kunt u het casino bezoeken door gewoon uw favoriete webbrowser te openen op een ander apparaat dan uw computer. Met behulp van je telefoon of tablet kun je meestal online gokken naar hartelust, wat fijn is voor mensen die voortdurend onderweg zijn.
Veiligheid en licentie
Zoals eerder genomen heeft het casino een onderscheidend punt om mee te beginnen: de veiligheidsregeling. De bezoeker vindt hier een aantal linkjes naar beroepsorganisaties die over privacyrechten heen gaan en informatie hierover bieden.
De online speler is niet erkend als legaal door alle regelgevende autoriteiten in Europa, maar we hebben op de website van het casino wel ondertekening zien staan voor een erkenning met de Europese Unie (EU).
Ondersteuning
Net als bij andere goksites vind je er een contactformulier en een e-mailadres waar men om hulp kan vragen. Er is tevens 24-uurs telefoonondersteuning beschikbaar, wat altijd fijn blijkt.
Opvallend was de informatie die we op hun website aantroffen over klantenservice: 7 dagen in de week onderbroken van 9 tot en met 20 uur.
Erfaringen
Na een testperiode heb ik verschillende dingen ontdekt over deze goksite. Opmerkelijk genoeg staat er op hun website dat ze veel moeite besteden aan de veiligheid, maar wanneer je daadwerkelijk aanmeldt kan dit niet bevestigd worden en ziet het uit naar een eenvoudige spelomgeving.
Conclusie
Het online casino 20Bet blijkt een complex web van aantrekkelijke spellen. Tot nu toe bleek niets met de opvallende gokwedstrijden of de kansen die te vinden zijn bij dit bedrijf, maar het is onduidelijk wat er precies over wordt gezegd.
Veiligheids- en beveiligingsmaatregelen
In een poging om alles duidelijk uit te leggen over hun systeem van veiligheid schreef ze 20bet.com in de onderste sectie met: "We werken actief aan onze veilige spelomgeving zodat u gerust kunt gokken bij ons".
Verwachtingen
We verwachten dat dit casino bedrijven en klanten een volledig transparant proces zal aanbieden. Het online casino moet zijn toezichthouders op de hoogte houden over elke stap van de processen die voor beide partijen verband houdt met elk aspect.
Overige
Op basis van alles wat hierboven beschreven is, sluiten we af bij deze conclusie: 20Bet heeft een duidelijke ambitie om te worden erkend als goksite waar je zeker terechtkunt. Tot nog toe mocht niet bewezen worden dat ze erin slaagden om een veilige en eerlijke spelomgeving op orde te hebben, maar van mening zijn we wel over dit casino in de toekomst een veel hoger niveau bereikt.
